← Terug

Motie G.1 CU.SGP Garandeer onpartijdige klachtenafhandeling

···
10-11-2022 · Den Haag

De indieners van de motie, ChristenUnie en SGP, vragen het college om te zorgen voor een onpartijdige afhandeling van klachten die binnen de gemeente binnenkomen. Ze willen dat er een duidelijk en transparant proces komt, zodat inwoners erop kunnen vertrouwen dat hun klachten eerlijk worden behandeld. Het doel van dit verzoek is om de kwaliteit van de dienstverlening van de gemeente te verbeteren en het vertrouwen van de inwoners in de gemeentelijke organisatie te versterken. De motie verwijst niet naar specifieke projecten of locaties, maar richt zich op de algemene klachtenafhandeling binnen de gemeente Den Haag. De indieners benadrukken dat een goede klachtenafhandeling essentieel is voor een democratische en transparante overheid. Dit verzoek komt voort uit een bredere maatschappelijke context waarin inwoners steeds meer betrokken zijn bij de besluitvorming en verwachten dat hun stem gehoord wordt. Als de motie wordt aangenomen, kan dit leiden tot een verbeterde klachtenprocedure, wat de tevredenheid van inwoners over de gemeente kan verhogen. Het kan ook bijdragen aan een cultuur van openheid en verantwoordelijkheid binnen de gemeentelijke organisatie. Hierdoor kunnen inwoners zich meer gehoord en serieus genomen voelen, wat de relatie tussen de gemeente en haar burgers versterkt.

Stemoverzicht per partij

Analyse per partij

Analyses worden nog verwerkt - kom later terug.