← Terug

Dictum 2 ‘Geen-verkeerd-loket-beleid' invoeren

···
18-12-2024 · Den Haag

De indieners van de motie vragen het college om een 'geen-verkeerd-loket-beleid' in te voeren. Dit beleid moet ervoor zorgen dat inwoners van Den Haag niet meer van het kastje naar de muur worden gestuurd als ze hulp of informatie zoeken. Het doel van dit verzoek is om de toegankelijkheid van gemeentelijke diensten te verbeteren en te zorgen dat inwoners sneller en efficiënter geholpen worden. De motie verwijst niet naar specifieke projecten of locaties, maar richt zich op de algemene dienstverlening van de gemeente. De indieners zijn waarschijnlijk leden van de gemeenteraad die zich inzetten voor een betere communicatie en dienstverlening naar de inwoners toe. In de bredere context speelt de motie in op de zorgen van inwoners die vaak het gevoel hebben dat ze niet goed geholpen worden door de gemeente. Als de motie wordt aangenomen, kan dit leiden tot een herziening van de huidige procedures en mogelijk meer training voor medewerkers, zodat zij beter in staat zijn om inwoners te begeleiden naar de juiste hulp. Dit kan de tevredenheid van de inwoners over de gemeentelijke dienstverlening verhogen en de drempel verlagen om hulp te zoeken.

Stemoverzicht per partij

Analyse per partij

Analyses worden nog verwerkt - kom later terug.