← Terug

Dictum 1 KlantContactCentrum en klantenservice SZW hernoemen

···
18-12-2024 · Den Haag

De indieners van de motie vragen het college om de naam van het KlantContactCentrum en de klantenservice van de Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) te hernoemen. Ze willen dat deze diensten een naam krijgen die beter aansluit bij de behoeften van de inwoners en de dienstverlening die zij bieden. Het doel van dit verzoek is om de herkenbaarheid en toegankelijkheid van de klantenservice te verbeteren, zodat inwoners zich meer aangesproken voelen en beter geholpen worden. De motie verwijst niet naar specifieke projecten of locaties, maar richt zich op de algemene dienstverlening van de gemeente aan haar inwoners. De indieners zijn waarschijnlijk leden van de gemeenteraad die zich inzetten voor een betere communicatie en service naar de burgers toe. In de bredere context is er een groeiende vraag naar klantgerichte dienstverlening binnen de gemeentelijke organisatie, waarbij inwoners centraal staan. Als de motie wordt aangenomen, kan dit leiden tot een positieve verandering in de manier waarop inwoners de klantenservice ervaren. Een nieuwe naam kan ook bijdragen aan een verbeterd imago van de gemeente en het vertrouwen van de inwoners in de dienstverlening vergroten.

Stemoverzicht per partij

Analyse per partij

Analyses worden nog verwerkt - kom later terug.